eBay é invadido por hackers e pede que usuários mudem senhas

Ataque acessou banco de dados com informações como senhas, endereços de e-mail e endereços residenciais. Dados financeiros não foram comprometidos

Dan Kitwood/Getty Images

O site de comércio eletrônico eBay pedirá para seus usuários trocarem suas senhas. Isso acontecerá devido a um ataque virtual às bases de dados do site. O eBay tem 140 milhões de contas ativas no mundo. No ano passado, 1 milhão de brasileiros fizeram compras no site.

Nessas bases ficavam as senhas criptografadas e outras informações não relacionadas a bancos dos usuários. De acordo com o eBay, análises do sistema mostraram que o ataque não foi capaz de acessar informações sobre os cartões de crédito cadastrados no site.

Os hackers foram capazes de ter acesso às credenciais de funcionário do eBay. Foi assim que eles foram capazes de acessar áreas do banco de dados da empresa.

A base de dados, que foi comprometida entre fevereiro e março deste ano, inclui: nome dos usuários, senhas criptografadas, endereço de e-mail, endereço físico, número de telefone e data de nascimento.

De acordo com o eBay, a empresa notou que o acesso de alguns funcionários havia sido comprometido por hackers há cerca de duas semanas. Investigações de especialistas identificaram o ataque à base de dados e o eBay resolveu fazer um anúncio hoje alertando seus usuários.

Ainda segundo a empresa, nas investigações não foram detectadas compras irregulares graças ao acesso aos dados. As informações das contas de PayPal dos usuários são mantidas em servidores diferentes. Não houve qualquer acesso a essas informações.

Hoje, o eBay enviará mensagens por e-mail para seus usuários alertando sobre o ataque e sugerindo que as senhas sejam alteradas.

Brasil

O eBay entrou oficialmente no Brasil há poucas semanas. A empresa lançou uma versão do site traduzida para o português.

Segundo número do próprio eBay, em 2013, um milhão de brasileiros fizeram compras no site.

Matéria publicada em http://exame.abril.com.br/tecnologia/noticias/ebay-e-invadido-por-hackers-e-pede-que-usuarios-mudem-senhas

eBay lança a sua versão em português

 Por Leandro de Lima

Reprodução

O eBay, maior site de revenda do mundo, acaba de ganhar a sua versão em português, facilitando assim a compra de produtos importados pelos brasileiros.

Anteriormente era possível comprar no site, porem era complicado pois alem do site estar em inglês, muitos produtos não podiam vir para o Brasil, pois os vendedores não tinham como enviar.

Agora, toda parte de envio, impostos e desembaraço alfandegário é por conta do eBay, o que agiliza a entrega e impede de ter que retirar seu produto na alfândega. Os vendedores só precisam se preocupar em entregar a encomenda nas mãos do eBay, que se encarrega de fazer o resto.

Alias, os brasileiros já podem colocar os seus produtos a venda.

A expansão para o Brasil se deve ao interesse de brasileiros por compras internacionais além de áreas específicas. Moda é a categoria de produtos mais popular entre os brasileiros, seguida de perto pelos aparelhos eletrônicos.

Para acessar a versão nacional do eBay, abra o site, clique no ícone "English", no topo da página, e selecione a opção "Português".

Fonte:Olhar Digital

Brasil terá 'Black Friday' em março

Getty Images

O brasileiro terá mais uma data especial para comprar produtos pela internet com desconto. É o Dia do Consumidor Brasil, inventado pela Buscapé Company para aquecer as vendas no começo do primeiro semestre.

Neste ano o acontecimento será realizado em 19 de março, mas a ideia é que ele sempre ocorra em quartas-feiras próximas ao dia 15, reconhecido pela ONU como Dia Mundial do Consumidor.

"Assim como a Black Friday, a data trará inúmeras promoções em lojas online, com descontos expressivos, ajudando a alavancar as vendas no começo do primeiro semestre, período tradicional de retração do consumo", explica, em nota, o CEO do Buscapé, Rodrigo Borer.

A empresa investiu R$ 15 milhões na iniciativa, que conta com participantes como Americanas.com, Casas Bahia, Centauro, Dell, Extra, Magazine Luiza, Marisa, Netshoes, Pontofrio, Ricardo Eletro, Saraiva, Shoptime, Submarino e Walmart.com.

De acordo com o Buscapé, a ideia tem apoio da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (Câmara-e.net), da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (Fecomercio-SP) e da Associação Comercial de São Paulo.

Matéria publicada em http://olhardigital.uol.com.br/pro/noticia/40555/40555

Amazon patenteia sistema de entrega que se antecipa à compra

Na "Entrega Antecipada", o produto sai do estoque antes do comprador fechar o negócio

Getty Images

Imagine um sistema de vendas online em que o produto saísse do estoque antes mesmo da compra ser fechada. Agora, saiba que essa ideia já existe e, inclusive, já tem dono: a Amazon.

Batizado de "Antecipatory Shipping" (entrega antecipada, em livre tradução), O novo sistema se baseia numa série de variáveis para prever o que determinado consumidor vai querer comprar em determinado momento.

Com esse dado em mãos, o plano da empresa é iniciar o envio do item a esse potencial comprador antes mesmo dele ter fechado a compra.

"A entrega antecipada pode permitir uma administração mais sofisticada e rápida dos itens em estoque", afirma a Amazon no projeto de patente.

Nos últimos tempos, a empresa vem buscando aperfeiçoar seu sistema de logística. Em 2013, a Amazon chegou a fazer experiências de com aeronaves não-tripuladas, os chamados drones - que poderiam atender até 86% da demanda de entregas.

Matéria publicada em http://exame.abril.com.br/tecnologia/noticias/amazon-patenteia-sistema-de-entrega-que-se-antecipa-a-compr

Lista negra do comércio eletrônico chega a 325 sites; consulte

Consul_br/Flickr

A relação dos sites de e-commerce não recomendados pelo Procon-SP não para de crescer. A um mês do Natal, o documento ganhou mais três lojas virtuais (Baratoajato.com.br, Myamivendas.com e Miamicelular.com) e agora soma 325 que não responderam às notificações sobre queixas registradas pelos consumidores.

A falta de entrega do produto é a irregularidade mais comun entre os sites fraudulentos. A lista é composta por fornecedores que não foram localizados -- inclusive pelo rastreamento feito no banco de dados de órgãos como Junta Comercial, Receita Federal e Registro BR, responsável pelo registro de domínios no Brasil. 

Neste link você confere os 325 endereços a serem evitados. Além disso, vale a pena considerar as seguintes dicas elaboradas pelo Procon-SP para fugir das armadilhas online:

- Procure no site a identificação da loja (razão social, CNPJ, telefone e outras formas de contato além do e-mail);

- Prefira fornecedores recomendados por amigos ou familiares;

- Desconfie de ofertas vantajosas demais;

- Não compre em sites em que as únicas formas de pagamento aceitas são o o boleto bancário e/ou depósito em conta.

- Leia a política de privacidade da loja virtual para saber quais compromissos ela assume quanto ao armazenamento e manipulação de seus dados;

- Imprima ou salve todos os documentos que demonstrem a compra e a confirmação do pedido (comprovante de pagamento, contrato, anúncios, etc.);

- Instale programas de antivírus e o firewall (sistema que impede a transmissão e/ou recepção de acessos nocivos ou não autorizados) e os mantenha atualizados em seu computador;

- Nunca realize transações online em lan houses, cybercafés ou computadores públicos, pois podem não estar adequadamente protegidos.

Matéria publicada em http://olhardigital.uol.com.br/noticia/38990/38990

Site promove Apple Day um dia com descontos em produtos Apple

Reprodução

Parece que deu a louca no pessoal da Fast Shop, bom para nós. 

O site de compras online da Fast Shop, está promovendo hoje o Apple Day, um dia inteiro com descontos e promoções no mundo Apple.

Se você é um fanático por Apple, não pode deixar de conferir essas promoções. O site está oferecendo iPads a partir de R$ 999 e iPhones a partir de R$ 998,12.

No caso do iPad Mini 16GB o desconto final só foi visualizado, ao escolher a forma de pagamento, como sendo, por boleto bancário.

Reprodução

Vamos aproveitar que é só hoje o Apple Day, vale lembrar que modelos como o iPhone 4 e o iPhone 5 podem sair de linha ainda essa semana, com a chegada dos novos iPhones 5C e 5S.

Black Friday deve gerar R$ 390 milhões para o e-commerce no Brasil

Reprodução

Está chegando novamente a Black Friday, evento anual que já virou tradição no calendário do e-commerce brasileiro. Apesar de todas as reclamações, o evento, que promete grandes descontos em várias categorias de produtos novamente deve ser um sucesso, como estima a E-bit, especializada nas informações do setor.

A expectativa da companhia é que a data, marcada para 29 de novembro, deverá gerar R$ 390 milhões para o comércio digital, o que é cerca de 60% a mais do que o ano anterior, quando o valor alcançado foi de R$ 243, 8 milhões.

A previsão é que durante o evento sejam feitos cerca de um milhão de pedidos pela internet e o valor médio das compras seja de R$ 390. As categorias com valores mais caros, como informática, eletrônicos e eletrodomésticos devem ser as mais vendidas, mas moda e acessórios e telefonia também devem ser bastante procurados.

Pedro Guasti, diretor geral da E-bit, lembra que é necessário ter cautela e verificar se a loja é idônea antes de realizar qualquer compra apressada durante a Black Friday, além de verificar as condições de compra e entrega.

Vale lembrar que, nos últimos anos, a Black Friday tem sido fonte de inúmeras reclamações de consumidores. Entre as mais comuns estão os descontos falsos, no qual a loja infla o preço dos produtos antes do evento para oferecer uma redução durante no dia marcado, o que resultou na popularização de expressões como "tudo pela metade do dobro" e "Black Fraude".

Matéria publicada em http://olhardigital.uol.com.br/pro/noticia/38712/38712

Black Friday terá código de ética para compras online

A Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (Camara-e-net) e a Busca Descontos, empresa organizadora, elaboraram o Código de Ética do evento de compras online

Sandy Huffaker/Getty Images

O Black Friday - evento anual que concentra promoções e descontos aos moldes do comércio norte-americano - deste ano terá uma ferramenta exclusiva de proteção aos consumidores virtuais.

A Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (Camara-e-net) e a Busca Descontos, empresa organizadora, elaboraram o Código de Ética do evento de compras online, que este ano está marcado para o dia 29 de novembro.

A necessidade da elaboração de normas para o evento surgiu após o registro de oito mil reclamações no ano passado, através do site ReclameAqui, a respeito da veracidade dos descontos praticados e a falta de estrutura das lojas virtuais.

As ações de fiscalização desse ano envolvem a orientação dos setores envolvidos (realizada desde agosto), fiscalização da "maquiagem" de preços - através da comparação com valores praticados anteriormente -, monitoração de disponibilidade de estoque e distribuição do Selo Black Friday Seguro para as lojas que estiverem atuando de acordo com o regulamento.

O Black Friday 2012 movimentou o recorde de R$ 217 milhões em vendas, atingindo um crescimento de 117% em relação a 2011.

Matéria publicada em http://exame.abril.com.br/tecnologia/noticias/black-friday-tera-codigo-de-etica-para-compras-online

Comércio eletrônico global atingirá US$ 307 bilhões em 2018

Estudo encomendado pelo PayPal, da EBay, mostra que as vendas online de produtos entre países irão quase triplicar nos próximos cinco anos

Kim White/Bloomberg                                 

As vendas online de produtos entre países irão quase triplicar nos próximos cinco anos, à medida que mais pessoas comprarem pela internet e as lojas buscarem consumidores ao redor do mundo, concluiu um estudo encomendado pelo PayPal, da EBay Inc.

O comércio pela internet entre Austrália, Brasil, China, Alemanha, Reino Unido e Estados Unidos saltará de US$ 105 bilhões neste ano para US$ 307 bilhões em 2018, segundo uma pesquisa da Nielsen publicado hoje.

Entre as categorias de produtos mais comercializados estão roupas, calçados e acessórios. Na sequência vêm produtos de saúde e beleza e artigos eletrônicos, segundo o relatório.

O EBay, a maior loja online do mundo, vem buscando crescer ao redor do mundo aumentando sua equipe nos mercados emergentes para competir em países que mostram grande crescimento no comércio online.

Cerca de um quarto das receitas da empresa e mais da metade das vendas do PayPal no ano passado vieram de operações internacionais. O PayPal está investindo um tempo maior na promoção do comércio transnacional com a China, segundo David Marcus, presidente da unidade.

“Se você olhar as oportunidades na China: há mais de 40 milhões de pequenos negócios na China e apenas 5 milhões deles estão exportando produtos online”, disse Marcus em entrevista. “Ou seja, é uma imensa oportunidade”.

Os chineses estiveram entre os maiores compradores dos produtos americanos. Um total de 84 por cento deles compraram de sites dos Estados Unidos, informou o relatório. A Nielsen Holdings NV analisou os hábitos de compra de mais de 6.000 consumidores nesses seis mercados ao longo dos últimos 12 meses.

Um crescimento estimado de US$ 106 bilhões nas transações internacionais ocorrerá por meio de dispositivos móveis em 2018, contra US$ 36,4 bilhões neste ano, informou o estudo.

Os Estados Unidos foram os maiores exportadores para mercados externos. O país foi apontado por 45 por cento dos pesquisados como o lugar de onde eles compraram, seguido do Reino Unido, com 37 por cento.

O PayPal foi o método de pagamento internacional mais usado nos mercados pesquisados: 79 por cento dos entrevistados disseram que usaram o serviço no ano passado.

Matéria publicada em http://exame.abril.com.br/tecnologia/noticias/comercio-eletronico-entre-paises-vai-triplicar-em-cinco-anos

Amazon se prepara para vender obras de arte

De olho no mercado de produtos de luxo, a Amazon.com Inc. está discretamente se preparando para vender obras de arte.

A gigante do varejo on-line está planejando abrir uma nova seção no seu site já mesmo em julho, onde ela vai oferecer pinturas, desenhos e outras obras de arte, segundo entrevistas com uma dezena de donos de galerias.

A Amazon deve inaugurar o site com obras de cerca de cem pequenas galerias de todos os Estados Unidos, dizem donos de galerias a par dos planos da empresa. Nas últimas semanas, a companhia organizou coquetéis de recepção em Seattle, onde fica sua sede, San Francisco, Nova York e outras cidades do país para convidar galerias a participar do novo programa.

Um porta-voz da Amazon não quis comentar.

Tendo conquistado o mercado de livros, depois o de eletrônicos e outros bens de uso geral, a Amazon vem recentemente redobrando seus esforços nos mercados de alta renda, em busca de margens potencialmente maiores. No fim do ano passado, ela lançou a venda de vinhos, inclusive através de subsidiárias como a MyHabit.com.

A Amazon foi um dos numerosos sites a vender arte no primeiro boom da internet. Em 2000, ela desistiu de uma sociedade com a casa de leilões Sotheby's após 16 meses já que a iniciativa não conseguiu decolar. O Yahoo Inc. e o eBay Inc. também cancelaram seus empreendimentos para vender quadros e outras obras de arte na internet; empresas iniciantes, como a eHammer.com, fizeram o mesmo.

"Sempre será difícil vender arte na internet", disse Richard Feigen, dono da galeria Richard L. Feigen and Co., em Nova York. "Colecionadores sérios querem ver a obra antes de comprá-la — você não precisa ver um livro para comprá-lo on-line." Ele disse que não foi abordado pela Amazon.

Os donos de galerias que foram informados sobre os planos da Amazon disseram que a empresa vai cobrar uma comissão escalonada baseada no preço da obra de arte, geralmente entre 5% e 20%, com obras mais caras sujeitas a comissões menores. Ela vem cobrando dos vendedores de vinho uma comissão em torno de 15%, segundo vinícolas envolvidas no programa. A logística de entrega ficará a cargo das galerias, e a seção de arte não fará parte do programa "Prime" da Amazon, que realiza a entrega dos produtos em dois dias, disseram esses proprietários de galerias.

Nick Lawrence, dono da galeria Freight + Volume, de Nova York, disse que decidiu dentro dos últimos 30 dias divulgar alguns quadros no site da Amazon depois de ter recebido uma oferta não solicitada da empresa. "Percebi que essa poderia ser uma grande forma de atingir um público imenso", disse Lawrence. "Há muitas pessoas que não vão necessariamente poder vir a Nova York comprar arte e talvez possam, em vez disso, achar alguma coisa na Amazon."

Lawrence disse que também ficou tentado pela oferta da Amazon de participação gratuita até 2015, quando ele disse que a empresa começará a cobrar os vendedores cerca de US$ 100 por mês para listar suas obras de arte no site.

Gail Gibson, dono da galeria G. Gibson, de Seattle, disse que está adotando a postura "esperar para ver" com relação à iniciativa da Amazon, ainda que isso signifique perder o benefício da mensalidade gratuita.

"Parece um pouco cedo demais. Preciso ver como é o site, se é fácil de usar", disse Gibson. "Com arte, tem que ser agradável."

A Amazon vai enfrentar alguma concorrência de sites de venda de arte mais estabelecidos. Muitos galeristas disseram que usam sites como Artsy e Artnet para vender suas obras nos EUA.

Donos das galerias disseram que não ficou claro de imediato como a Amazon pretende organizar o site para ajudar potenciais compradores a encontrar obras de artistas menos conhecidos. A Amazon também não explicou para muitos negociadores de arte como eles deverão lidar com as devoluções. O transporte de uma obra de arte pode custar centenas ou milhares de dólares.

O interesse da Amazon em venda de arte foi divulgado antes pelo The Art Newspaper, uma publicação britânica do setor.

Matéria publicada em http://online.wsj.com

Sites no Brasil começaram com a pré-venda do Xbox One

Por Eric Colombo

Após a divulgação do preço do novo console da Microsoft o Xbox One na semana passada, a Microsoft, por meio dos principais sites de comércio eletrônico do país iniciou uma pré-venda.

Os principais E-Commerce do país, como Submarino.com, Americanas.com, Extra.com, além de outros, iniciaram hoje uma pré-venda do novo Xbox.

Para reservar a edição de lançamento do seu novo console, que inclui em sua embalagem um controle exclusivo, código de resgate para desbloquear a conquista (Day One Archivement)  e embalagem premium, o jogador irá pagar o preço à vista de R$ 2.089,05, no Ponto Frio e nas Americanas, por exemplo, ou em até 12X sem juros, na maioria das lojas participantes da pré-venda, o valor de R$ 2.199,00. A entrega dos consoles está prevista para o dia 30/11/2013, pouco antes da festa de Natal no Brasil. Data essa que com toda certeza irá impulsionar a venda do console pelo país.

O site oficial do Xbox One apresenta todos os sites que estão participando da pré-venda do console, para que o gamer possa optar pelo site em que deseja comprar.

Pelo menos no Brasil, a Microsoft saiu na frente com a nova geração de consoles, já a Sony ainda não se pronunciou com respeito ao preço oficial e muito menos iniciou uma pré-venda do novo Playstation como a Microsoft está fazendo aqui no Brasil. Enquanto isso não ocorre, o que nos resta é juntar nossas economias e estar preparado para nos equiparmos de um novo, ou de novos consoles.